药师应具备的素质中 开展药学服务工作的关键是()。 A. 良好的教育背景 B. 交流沟通能力 C.

药师应具备的素质中，开展药学服务工作的关键是()。

A. 良好的教育背景

B. 交流沟通能力

C. 药历制订、修改

D. 高尚的职业道德

E. 投诉应对能力