充分掌握已有资料的特点 选择最佳查找方 法 以便快速 准确地获得问题的答案A.形成文字或口头回答B

充分掌握已有资料的特点，选择最佳查找方 法，以便快速、准确地获得问题的答案

A.形成文字或口头回答

B.获得主要问题的背景材料

C.随访了解效果，并建立档案

D.对文献进行评价、分析和整理

E.确立查找方法，査阅文献，寻找答案