《中华人民共和国消费者权益保护法》规定 经营者提供的服务 按国家规定 承担包 修 包换 包退责任的

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，

经营者提供的服务，按国家规定，承担包 修、包换、包退责任的应

A.保证其与提供的商品的实际质量状况相符

B.向消费者出具服务单据

C.按约定履行，不得无理拒绝

D.做出明确的答复

E.立即向有关行政部门报告和告知消费者