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某医疗器械生产企业销售一新血糖仪和试纸,由于设计技术不成熟,导致测试结果不准确,影响患者血糖测试结果。事后,该企业拒绝就具体原因做出说明,也拒绝消费者的退货要求和提供赔偿,该企业的行为所侵犯的消费者的权力有

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