内部流程引起的操作风险包括财务／会计错误 文件／合同缺陷 产品设计缺陷 错误监控／报告 结算／支付

内部流程引起的操作风险包括财务／会计错误、文件／合同缺陷、产品设计缺陷、错误监控／报告、结算／支付错误、交易／定价错误六个方面。协议中出现错误或缺乏协议的操作风险属于（　　）。

A.财务／会计错误

B.文件／合同缺陷

C.错误监控／报告

D.结算／支付错误