操作风险的人员因素包括（ ）造成损失或者不良影响而引起的风险。 A.外部欺诈 D.失职违规C.员工

操作风险的人员因素包括（ ）造成损失或者不良影响而引起的风险。

A.外部欺诈 D.失职违规C.员工的知识/技能匮乏 D.内部欺诈

E.核心员工流失