问题详情
下列属于声誉危机管理的内容的是()。
A.定期进行有针对性的危机训练和演习
B.制定管理层的危机沟通机制
C.指定危机管理责任人员,评估当前的内外部沟通机制
D.明确董事会和高级管理层的责任
E.提高解决问题的能力