某银行从业人员在向客户销售理财产品时 故意混淆预期收益率与保证收益率的概 念 并口头保证该产品肯定

某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率的概 念，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。这种做法违反了从业人员职业操 守的（ ）原则。

A.诚实信用 B.礼貌服务 C.风险提示

D.互相监督 E.熟知业务