某社区的社会工作者小张运用社会策划模式来开展社区工作 在界定和分析社区需要解决的问题时 他找到了社

某社区的社会工作者小张运用社会策划模式来开展社区工作，在界定和分析社区需要解决的问题时，他找到了社区问题存在的现状、特点、成因，以及目前解决这些问题的方法的不足之处，此外，还应当了解（）内容。

A. 社区问题的严重程度

B. 该问题给整体社会和经济造成的损失

C. 解决该问题需要的人力与物力资源

D. 了解社区居民的需要

E. 明确该问题是否必须通过社会干预来加以解决