在职业活动中 使用幽默语言可以影响服务环境。下列说法中 你能够认同的是（ ）。 A. 幽默有利于活

在职业活动中，使用幽默语言可以影响服务环境。下列说法中，你能够认同的是（ ）。

A. 幽默有利于活跃气氛，拉近服务人员与服务对象之间的距离，应大量使用

B. 由于服务对象的修养程度不同，使用幽默语言应因人而异、选择合适时机

C. 恰当地使用幽默语言，可提高服务水平，有助于营造和谐的经营环境

D. 幽默就是俏皮话，虽然能够活跃气氛，但在本质上是对顾客的不尊重