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现代管理学研究表明业务流程是银行的生命线。流程银行的特征包括（）。A.以利益为中心

现代管理学研究表明，业务流程是银行的生命线。流程银行的特征包括（）。

A.以利益为中心 B.以业务线垂直运作和管理为主

C.前中后台相互统一 D.实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式

E.中后台集中式运作和管理

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