商业银行通常需要作出预先评估的声誉风险事件包括()

商业银行通常需要作出预先评估的声誉风险事件包括()

A:随时了解各类利益持有者所关注的问题 B:市场对商业银行的盈利预期 C:商业银行改革/重组的成本/收益 D:监管机构责令整改的不利信息/事件 E:影响客户或公众的政策性变化