某社会服务机构需要取得良好的公信力 必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交() 用来证明机构提供的

某社会服务机构需要取得良好的公信力，必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交()，用来证明机构提供的服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。

A:服务方案 B:服务效果 C:服务宗旨 D:服务表现和成果