社会工作者小郭在开展小组工作时 有几个组员闹起了矛盾 使得所有组员都不开心。针对这一情况 小郭的适

社会工作者小郭在开展小组工作时，有几个组员闹起了矛盾，使得所有组员都不开心。针对这一情况，小郭的适当做法有()。

A:增进组员对自我的理解 B:协助组员澄清冲突的本质 C:对组员间的矛盾不过问 D:用角色扮演呈现冲突 E:把问题交回给组员解决