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社会工作者赵明发现好多的敬老院的老人都感到很寂寞,为此赵明经常与老人们进行交谈,渐渐地了解到了由于身边没有亲人,又很少与人交谈,开始有了一些自闭症的症状。赵明想帮助老人解决这一问题,常常向有关医学专家咨询自闭症的病理与临床治疗知识,以获得对服务对象问题的科学认识和服务对象问题的有关资料。他所采用的收集资料方法属于( )。
A.询问 B.咨询
C.比较 D.借助外力