社会工作者小戴决定对刘阿姨遇到的问题提供帮助后 通过自己的观察和调査 以及与刘阿姨和其周围人的接触

社会工作者小戴决定对刘阿姨遇到的问题提供帮助后，通过自己的观察和调査，以及与刘阿姨和其周围人的接触和会谈，整理和分析刘阿姨遇到的问题产生的原因和发展变化的过程，小戴现在所进行的工作属于社会工作流程中的（）阶段。

A.会谈 B.收集资料

C.建立关系 D.方案策划