服务对象陈某来到了救助机构社会工作者友好而又热情地接待了他让他感到很温暖这是属于社会工作流程

服务对象陈某来到了救助机构，社会工作者友好而又热情地接待了他，让他感到很温暖，这是属于社会工作流程中的（）阶段。

A.建立关系B.方案策划 C.评估 D.收集资料

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