小赵,23岁,某大学社会工作系的一名毕业生。毕业后小赵到一家社会服务机构工作,上岗刚一个月,单位领导指示小赵接待一名45岁的女性案主李晴。李晴是某事业单位中层领导,已结婚20年,其丈夫经营自己创办的公司,有一位正读高二的女儿。她操持家中一切,与丈夫的关系一直比较和谐。但最近,李晴平静幸福的生活被打破,她发现丈夫与其公司的女秘书发生了不应该发生的事,她无法接受这种现实,内心深受打击,打算离婚,可又担心伤害女儿。于是,李晴向社会工作者寻求帮助。小赵与李晴交谈了一会儿后,发现李晴表露出矛盾的心态:一方面希望获得帮助;另一方面怀疑年轻的小赵能否帮得了她。
问题:
1.针对上述情况,社会工作者小赵该如何取得案主的信任?
2.请阐述接案工作的具体过程。