小景的家在某乡镇,小景从小就在当地一所小学上学,她的父母在某大城市打工。一年 前,小景的父母将其接到他们打工的城市,并将她安排在该城市的一所学校读书。但是,仅上了几天课,小景就不愿意去学校了,整天在家闷闷不乐。在父母的几经追问下,她才说出自己不去那所学校上学,是因为自己完全听不懂老师在课堂上讲的内容,尤其是英语。而且,也没有同学和她一起玩,她感到很孤单。小景的父母找到了学校的社会工作者,请他帮助小景。
问题:
1.在上述案例中,小景面临的问题主要有哪些?
2.针对小景目前的问题,社会工作者应采取什么样的介入策略?