余某,男,43岁,身材矮小,年轻的时候服过两年兵役,初中文化,河北人。从部队退伍后,余某被分配到某国营单位当操作工。他在工作中勤奋努力,多次被单位评为先进个人。但单位改制后,他下岗了。下岗后的六年间,余某尝试过下海经商、打零工、摆小摊等,但都没有成功,却沾染了一些不良习气,最后落得靠老父亲的退休金生活。去年,父亲去世,余某失去了主要的经济来源,生活极为艰难,他感到身心疲惫,常常闷在家中喝酒,酒后就去邻居家寻衅滋事,造成邻里关系一度紧张。社区居委会也先后为余某介绍过几份工作,但都没有成功。现在,余某经常到社区居委会吵闹,要求救济和补助。
问题:
1.上述案例中,余某面临的问题主要有哪些?
2.针对余某面临的问题,社会工作者应采取哪些介入策略?