娟娟 4岁。母亲是一家公司的策划部经理 由于工作繁忙 回家的时间也不固定 有时深夜才回家。娟娟和母

娟娟，4岁。母亲是一家公司的策划部经理，由于工作繁忙，回家的时间也不固定，有时深夜才回家。娟娟和母亲在一起的时间较少，从小是由保姆带。和其他的孩子相比，娟娟不爱吃东西，睡觉时间没有规律，经常哭闹，而且从不和其他小朋友一起玩。

1.儿童的特点有哪些？

2.运用儿童社会工作理论简要分析娟娟面临的问题。

3.社会工作者介入的策略有哪些？