老张现年45岁 是刑满释放人员。从监狱释放出来后一直没找到工作 别人都不愿意 接近他 家人也不肯原

老张现年45岁，是刑满释放人员。从监狱释放出来后一直没找到工作，别人都不愿意 接近他，家人也不肯原谅他，对他不管不问。无助的老张靠为别人送水维持生计。后因竞 争激烈，送水站不得不关门停业了，老张也随即失业。希望渺茫的老张只好求助于居委会， 居委会工作人员将其转介给街道司法社会工作者。

【问题】

1.上述案例中可以看出老张遇到的问题有哪些？

2.如果你是一名专业社会工作者，请根据案例情况，拟订一份个案服务方案。