小张 身高不到1.7米 相貌平平。几年前 他应征入伍 多次被评为先进军人 优 秀士兵 优秀共产党员

小张，身高不到1.7米，相貌平平。几年前，他应征入伍，多次被评为先进军人、优 秀士兵、优秀共产党员。在一次执行任务时，他的右前臂被炸致残，被评为五级伤残军人。 退伍后，小张拿着伤残补助金从部队回到地方。许多单位见小张虽然获得过许多荣誉，但 是个残疾人，不肯接收他。后来，在政府的帮助下，他终于进了一家效益并不好的单位， 然而，单位里有很多人歧视他，孤立他，不愿与他交朋友。有些人认为，小张已经拿到伤 残补助金，还到这里来跟他们抢饭碗，在工作上也处处为难小张，不与他合作。单位领导 对此也不闻不问。小张性格内向倔强，本来话就不多，周围朋友也不多，这样一来更加不 愿意主动与他人沟通了。久而久之，与同事的隔阂越来越深。最后，小张被排挤、被达缘 化，很难开展工作，却又找不出解决办法，情绪十分低落。

[问题]

1.如果你是专业社会工作者，请你运用"环境中的人”的理论来分析小张的问题。

2.请提出帮助小张走出困境的介入策略。