某市儿童医院的康复部 每天都会有很多母亲陪同残疾的孩子前来接受康复治疗 但 她们大多对孩子的未来持

某市儿童医院的康复部，每天都会有很多母亲陪同残疾的孩子前来接受康复治疗，但 她们大多对孩子的未来持忧虑态度，当孩子在训练时往往凑在一起诉苦。假如你是该医院 康复部的一名医务社会工作者，准备针对这些母亲的情况，开展一个支持性的小组活动。 【问题】

1.上述案例中，医务社会工作者可以采取哪些介入策略？

2.医务社会工作者在提供服务时需要特别注意哪些问题？