兰兰觉得她的家庭缺少温暖 特别是她的母亲好像只疼爱很乖巧的姐姐 并不疼爱她。 她初中毕业后家里便要

兰兰觉得她的家庭缺少温暖，特别是她的母亲好像只疼爱很乖巧的姐姐，并不疼爱她。 她初中毕业后家里便要她外出打工，以供养家庭。在邻居的劝说下，兰兰勉强念完了高中， 最后考上了大专。现在，兰兰已工作，但她对以前的事情仍然无法释怀，觉得她的家庭虽 清贫，但其实也可以供她安心读书，不然她不会只考上一个大专而没有考上好的大学。因 为这种不公平的待遇，她有强烈的自怜感及不平感。她的母亲经常说她脾气不好，没人敢 娶她，对她不给予任何感情上的支持，所以，兰兰非常怨恨母亲，因为在家里缺少关爱， 兰兰特别珍惜她与男友之间的感情，但由于男友对她的态度曰渐冷淡，她提出分手。现在，她感到极为沮丧，觉得生活没有意义。

【问题】

1.上述案例中，兰兰面临的困境主要有哪些？

2.针对兰兰目前的困境，社会工作者可以采取哪些介入策略？