2013年 刘某与妻子离婚 夫妻俩谁也不愿放弃儿子刘凯的抚养权 最后法院将读小 学的儿子判给了刘某

2013年，刘某与妻子离婚，夫妻俩谁也不愿放弃儿子刘凯的抚养权，最后法院将读小 学的儿子判给了刘某。刘某与前妻非常宠爱儿子，离婚后，他们经常在校门口争着接儿子 放学回家，以致刘凯和小伙伴玩耍的机会都没有，而刘某和前妻谁接不到儿子都很失落。 刘凯的一个生日要隆重地过两次。起初，刘凯还经常打电话安慰失落的父亲、母亲，后来 他渐渐承受不住如此沉重的父爱、母爱，开始厌恶他们，并进行报复。他常常想方设法逃 离父母的关心，有时在半夜偷偷离家出走，被追回后整日把自己锁在屋里，不吃不喝，一 个人发呆。

【问题】

1.在上述案例中，案主刘凯面临的困境主要有哪些？

2.面对刘凯的困境，社会工作者应该采用哪些介入策略？