社会工作者李某在为服务对象张某提供个案服务的过程中 着重收集与张某有关的个人资料和环境资料 对张某

社会工作者李某在为服务对象张某提供个案服务的过程中，着重收集与张某有关的个人资料和环境资料，对张某的问题进行横向和纵向的预估，进而对张某的问题进行诊断。请问社会工作者李某和张某处于个案工作的()阶段。

A:申请与结案阶段 B:预估与诊断阶段 C:评估阶段 D:开展服务阶段