社会工作者接触居民 在维持对话过程中 积极主动地发问 理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄 性别

社会工作者接触居民，在维持对话过程中，积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够体会到居民的感受，此属于()技巧。

A:聆听 B:同理心 C:分享感受 D:体谅