王先生向社会工作者表示因生意失败 导致情绪低落 脾气暴躁。社会工作者所做 的工作应包括（）。【20

王先生向社会工作者表示因生意失败，导致情绪低落，脾气暴躁。社会工作者所做 的工作应包括（）。【2010年真题】

A. 了解服务对象求助的愿望 B.增强服务对象的信心

C.初步判断服务对象的问题和需要 D.收集资料

E.与服务对象签订协议