小组工作是由不同阶段组成的动态过程。下列工作任务中 属于准备阶段的是（）。[2012年真题]A.商

小组工作是由不同阶段组成的动态过程。下列工作任务中，属于准备阶段的是（）。[2012年真题]

A.商定小组契约 B.处理抗拒行为

C.制定小组规范 D.招募遴选组员