为投资者提供合理的投诉渠道 告知投诉的途径 方法和程序 妥善处理纠纷 会员单位应当完善（ ）

为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷，会员单位应当完善（ ）。

A.以了解客户和分类管理为核心的客户管理和服务制度

B.客户开发责任追究制度

C.客户纠纷处理机制

D.客户开发责任追究制度