期货公司开展期货投资咨询业务 应当事前了解客户的身份 财务状况 投资经验等情况 认真评估客户的（）

期货公司开展期货投资咨询业务，应当事前了解客户的身份、财务状况、投资经验等情况，认真评估客户的（）并以书面和电子形式保存客户相关信息。[2012年5月真题]

A.服务能力 B.服务需求

C.风险承受能力 D.风险偏好