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从客户的角度看,下列哪些因素直接表明健康服务质量（)。A.服务提供者的可靠度B.对客户的敏感

从客户的角度看,下列哪些因素直接表明健康服务质量()。

A.服务提供者的可靠度

B.对客户的敏感度

C.对客户的承诺

D.敬业程度

E.整体外观

参考答案

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