答题翼 > 问答 > 职业技能鉴定 > 正文

目录：标题| 题干| 答案| 搜索| 相关

前台接待人员接听电话时应（)A.主动邀约B.认真记录C.善始善终D.以上均正确

前台接待人员接听电话时应()

A.主动邀约

B.认真记录

C.善始善终

D.以上均正确

参考答案

您可能感兴趣的试题

电话接待的要点是电话响起立即接听。

答案解析
电话接待的要点是电话响起立即接听。A.正确B.错误

答案解析
前台电话接听第一句话：

答案解析
新闻发布会的策划要点有：（)A、对接听“热线电话”的工作人员进行必要的培训B、注意会议接待人、主持

答案解析
前台美容顾问负责接听咨询电话、预约电话及投诉电话，并做好记录。

答案解析
前台接待人员接听电话时不一定要面带微笑，因为对方看不到。（)

答案解析
前台接待人员应（)地接听电话。A.礼貌优雅B.语速快捷C.大声D.小声

答案解析