2010年中国保监会颁布《人身保险业务基本服务规定》，要求保险公司实现（)电话服务，其中工作日人

2010年中国保监会颁布《人身保险业务基本服务规定》，要求保险公司实现()电话服务，其中工作日人工电话服务时间不少于()。

A、24小时;12小时

B、24小时;8小时

C、16小时;12小时

D、16小时;8小时