问题详情
答题翼
>
问答
>
职业资格考试
> 正文
目录:
标题
|
题干
|
答案
|
搜索
|
相关
关于人身保险服务质量,服务提供者的表现以及与顾客的相关关系是指()。A、项目质量B、体验质量C、职
关于人身保险服务质量,服务提供者的表现以及与顾客的相关关系是指()。
A、项目质量
B、体验质量
C、职能质量
D、预期质量
参考答案
您可能感兴趣的试题
根据《中国保监会关于进一步完善人身保险精算制度有关事项的通知》,保险公司提供保单贷款服务
答案解析
人身保险市场最基本的功能是()。A、实现产品交换B、反馈市场信息C、配置保险资源D、提供社会服务
答案解析
影响人身保险服务质量的外部因素主要是指()。A、客户感知B、员工表现C、营销环境D、渠道管理
答案解析
人身保险服务的双重性特征是指保险公司提供的服务具有()。A、有形性和无形性B、差异性与同一性C、
答案解析
现在越来越多的保险公司携手国际各大救援组织,为客户提供全球紧急救援服务。这体现了人身保险
答案解析
保险公司在提供人身保险产品和服务时不但要满足消费者的需要和欲望,符合本公司的利益,还要符
答案解析
保全是指保险公司为了维持人身保险合同的() 根据合同条款约定及客户要求而提供的一系列服务。
答案解析