改革先锋马善祥是一位基层工作者，从事基层调解和群众思想政治工作30年。他挚爱群众工作，对群众

改革先锋马善祥是一位基层工作者，从事基层调解和群众思想政治工作30年。他挚爱群众工作，对群众充满感情，被称为“基层社会治理创新的优秀人民调解员”。他创造的工作方法是“()”。