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以下哪项不是按所产生的负面影响程度而划分的投诉类型（)A.一般性投诉B.重大投诉C.特别重大投诉D.

以下哪项不是按所产生的负面影响程度而划分的投诉类型()

A.一般性投诉

B.重大投诉

C.特别重大投诉

D.无效投诉

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