问题详情
导游服务要有良好效果,最重要的是需要营造一种愉快的氛围。导游员激发、巩固游客旅游活动兴趣的主要激励因素是()。
A、设法突出游览对象本身的直观效果
B、运用语言艺术调动游客情绪
C、组织丰富多彩的活动调动游客积极性
D、适当使用图文声像导游手段