调查和衡量顾客满意度的方法有（)。A、安排神秘顾客B、采用薄利多销策略C、做顾客满意度调查D、建立

调查和衡量顾客满意度的方法有()。

A、安排神秘顾客

B、采用薄利多销策略

C、做顾客满意度调查

D、建立投诉建议制度