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在给患者提供药学服务的过程中，常用的沟通技巧包括（)A、换位思考B、尽量使用专业术语C、注意倾听D

在给患者提供药学服务的过程中，常用的沟通技巧包括()

A、换位思考

B、尽量使用专业术语

C、注意倾听

D、要有目光的接触

E、给患者思考问题的时间

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