《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号)规定，遇特殊情况，旅客无法

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定，遇特殊情况，旅客无法检票进站前办理挂失补办手续时，站车须办理交接。

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