《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号)规定，对（)情形造成的旅客人身伤害

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定，对()情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A.投放危险物质

B.堵塞通道引起公共秩序混乱

C.脑血栓

D.烫伤

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！