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下列客户服务中心使用的指标中,不属于定量监督指标的是（)。 A.顾客意见调查表 B.平均每个客

下列客户服务中心使用的指标中,不属于定量监督指标的是()。

A.顾客意见调查表

B.平均每个客户的呼叫长度

C.员工接电话的时间

D.平均每个客户的等待时间

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客户服务中心使用的指标中，不属于定性监督指标的是（)。

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