本课程认为，改善运营流程的原则有（)。A.以客户为中心B.以职能部门为中心C.组织结构扁平化D.掌

本课程认为，改善运营流程的原则有()。

A.以客户为中心

B.以职能部门为中心

C.组织结构扁平化

D.掌控工作执行情况的手段自动化

E.执行手段强硬化