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提高管理者沟通技能的原则包括()A.选准对象B.简化语言C.抑制情绪D.积极倾听
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人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,不包括()。A、倾听技巧B、非语言沟通技巧C、冲突处理技巧D、
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下列不属于沟通和互动技巧的是( )。 A.全神贯注倾听 B.积极给予回应C.适当帮助梳理 D.提供
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药师开展药学服务的沟通技巧包括( )A.认真倾听 注意仪态 语言 注意观察患者 表情 对老人 小孩
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语言性沟通技巧不包括A.倾听 B.触摸 C.沉默 D.提问E.
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在沟通中 双方应当掌握积极倾听的技巧 以下做法正确的是()。
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语言性沟通技巧不包括( )。A.倾听B.触摸C.沉默D.提问E.