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属于电子商务网站服务质量评估评价指标的有： A、客户投诉降低率 B、客户响应时间降低

属于电子商务网站服务质量评估评价指标的有：

A、客户投诉降低率

B、客户响应时间降低率

C、电子商务网站检索速度

D、对消费者满意度的提升作用

参考答案

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