（)是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的道德规范和行为准则，是人们在人际交往中以

()是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的道德规范和行为准则，是人们在人际交往中以约定俗成的程序、方式来表示对对方尊重的方式和过程。

A.礼仪

B.公务礼仪

C.职责

D.礼仪规范

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