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（)是增强消费者信心的有力工具，应鼓励在电子商务环境中发展和使用该机制。A、知情权B、选择权C、索

()是增强消费者信心的有力工具，应鼓励在电子商务环境中发展和使用该机制。

A、知情权

B、选择权

C、索赔权

D、退款权

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