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发生医患纠纷进行医院内部沟通和相关调查时,需注意以下哪几点?A.职能科室与临床科室之间必须做好


发生医患纠纷进行医院内部沟通和相关调查时,需注意以下哪几点?

A.职能科室与临床科室之间必须做好沟通

B.调查处理小组成员之间必须做好沟通

C.对病情判断、治疗经过、存在的问题、患方问题的解答等要共同讨论

D.在尊重事实的基础上形成统一意见

E.避免科室和医院在接待患方时出现两种不同意见

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参考答案
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